ACCUEIL 5 NOS SERVICES 5 Eau et assainissement 5 Le service eau et assainissement

L’actualité

E

FACTURE D'EAU/ASSAINISSEMENT

Au cours du mois de février 2024, les communes suivantes vont recevoir leur facture d’eau et d’assainissement :

  • VILLARD SUR DORON
  • UGINE
  • LA BATHIE
  • MARTHOD
  • CLERY
  • FRONTENEX
  • ST-VITAL
  • TOURNON
  • VERRENS ARVEY
  • ALBERTVILLE secteur HORS SAINT-SIGISMOND
  • HAUTELUCE
E

AVIS DE COUPURE D'EAU - Commune d'ESSERTS-BLAY

En raison de travaux sur le réseau d’eau potable, nous vous informons que le service de distribution d’eau sera momentanément interrompu le :

MERCREDI 21 FEVRIER
DE 14H00 A 17H00
sur la commune d’ESSERTS-BLAY

Cette coupure d’eau se localise sur les secteurs suivants :

– IMP DES FENAISONS
– R DES PATURES
– RTE DE LA COMBAZ
– RTE DE LA PLAINE
– MONTEE DE LA VIEILLE FORGE
– RTE DES ESPAGNOLS
– ZI LES VERNAYS – LA BATHIE

Nos services sont à pied d’œuvre pour limiter la gêne occasionnée et mettent tout en œuvre pour limiter le temps de la coupure.

TRÈS IMPORTANT :
– Ne pas faire fonctionner d’appareils utilisant de l’eau potable (pendant et immédiatement après la coupure)
– L’heure de remise en service étant approximative, nous vous recommandons pour votre sécurité de vérifier la fermeture de vos robinets d’eau, afin d’éviter une inondation éventuelle au moment du rétablissement de la distribution d’eau.
– Après la remise en eau, nous vous conseillons de laisser couler à faible débit un de vos robinets d’eau froide pendant quelques minutes afin de chasser l’air qui pourrait se trouver dans votre branchement.

Comptant sur votre compréhension, nous vous remercions de bien vouloir nous excuser pour le dérangement occasionné par cette intervention.

E

AVIS DE COUPURE D'EAU - Commune de GILLY-SUR-ISÈRE

En raison de travaux sur le réseau d’eau potable, nous vous informons que le service de distribution d’eau sera momentanément interrompu le :

LUNDI 26 FEVRIER 2024
DE 8H A 17H
sur la commune de GILLY-SUR-ISÈRE

Cette coupure d’eau se localise sur les secteurs suivants :

– RTE DES PEUPLIERS
– ZA TERRE NEUVE

Le service met tout en place afin de limiter le temps de la coupure.

TRÈS IMPORTANT :
– Ne pas faire fonctionner d’appareils utilisant de l’eau potable (pendant et immédiatement après la coupure)
– L’heure de remise en service étant approximative, nous vous recommandons pour votre sécurité de vérifier la fermeture de vos robinets d’eau, afin d’éviter une inondation éventuelle au moment du rétablissement de la distribution d’eau.
– Après la remise en eau, nous vous conseillons de laisser couler à faible débit un de vos robinets d’eau froide pendant quelques minutes afin de chasser l’air qui pourrait se trouver dans votre branchement.
Comptant sur votre compréhension, nous vous remercions de bien vouloir nous excuser pour le dérangement occasionné par cette intervention.

E

CAMPAGNE DE RELÈVE DES COMPTEURS D’EAU - Commune de MERCURY

Le service des eaux va procéder à la relève annuelle des
compteurs d’eau potable sur la commune de Mercury.

Cette campagne va débuter le 31/01/2024 pour une
DUREE ESTIMATIVE DE 4 SEMAINES

• Si vous êtes absent lors de la visite du releveur, ce dernier laissera un avis de passage sur votre porte ou dans votre boîte aux lettres. Celui-ci sera à retourner par courrier ou mail dûment complété avec l’index de votre compteur (chiffres noirs uniquement)

Les agents releveurs sont munis d’une carte professionnelle.

Merci de faciliter l’accès de votre compteur et de réserver aux agents
releveurs votre meilleur accueil.

En vous remerciant de votre compréhension
Service Exploitation Arlysere

E

ATTENTION DÉMARCHAGE FRAUDULEUX - RELÈVE DE COMPTEUR

Suite à une alerte concernant un démarchage frauduleux sur le territoire, nous vous rappelons que :
  • Seuls le service EAU & ASSAINISSEMENT Arlysère et son prestataire SAUR, peuvent vous demander une prise de rendez-vous pour relever votre compteur d’eau potable (lorsque celui-ci est inaccessible depuis l’extérieur). Les agents releveur ont une carte professionnelle et des tenues floquées soit avec le logo Arlysère soit le logo Saur.
  • Si une personne sans tenue floquée ni carte professionnelle, se présente à votre domicile pour relever votre compteur d’eau, il s’agit d’un démarchage frauduleux. Dans ce cas, nous vous remercions de :

– Prévenir la Communauté d’Agglomération Arlysère au 04 79 10 48 48

– Prévenir votre mairie

– Porter plainte auprès de la gendarmerie ou de la police municipale

E

Vous déménagez ?

Nous vous invitons à anticiper votre départ et à contacter le service de l’eau et de l’assainissement au 04.79.37.14.34 au moins 15 jours avant votre déménagement.

En fonction de l’emplacement de votre compteur  d’eau, un relevé devra être fait, soit par un agent du service de l’eau, sur rendez-vous, soit par vous-même, pour permettre la clôture effective de votre abonnement.

E

Restez informé !

Afin de pouvoir être informé en direct des actualités du service de l’eau et de l’assainissement (coupure d’eau, travaux sur réseau, non-conformité…), nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de téléphone portable ainsi que votre adresse mail en remplissant le formulaire en ligne.

Le service Eau & Assainissement

A compter du 1er janvier 2018, la Communauté d’Agglomération Arlysère gère les compétences eau et assainissement sur l’ensemble du territoire.

E

Vos démarches en quelques clics

Vous pouvez effectuer toutes vos démarches en ligne ! Différents formulaires sont à votre disposition : formulaire de souscription et de résiliation d’un contrat d’eau, demande d’abonnement pour les entreprises, demande de branchement et un formulaire pour vos questions diverses.

Étude préalable au transfert de compétence eau et assainissement

Contact

E

Accueil physique et téléphonique : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00.

Adresse : Arpège – 2 avenue des Chasseurs Alpins – 73 200 Albertville

Téléphone : 04 79 37 14 34


Pour nous contacter par e-mail, merci d’utiliser les formulaires en ligne :

Attention : les formulaires pour déclarer un emménagement ou un déménagement sont disponibles dans votre espace abonné.

Map not found, please check "id" parameter in your shortcode.